数码化幼儿园|周末不讲车

/2020-09-19/
原标题:数码化幼儿园|周末不讲车数码转型的风潮,正扩展到与家长之间往来沟通的「联络簿」上。位在东京的CoDMON,专为儿童设施提供各项数码化服务,其中包括与公司... ...

原标题:数码化幼儿园 | 周末不讲车

码转型的风潮,正扩展到与家长之间往来沟通的「联络簿」上。位在东京的 CoDMON,专为儿童设施提供各项数码化服务,其中包括与公司同名的联络 App 服务。

对于幼儿保育来说,联络簿至关紧要,详细了解孩童在家时的体温 、睡眠 、饮食等情况,能提高保育质素。

由于日本幼儿园一直强调「用手书写的温度」等等,这种对于数码科技所特有的抗拒感,是他们迟迟未进行数码转型的原因之一。

位于冈山县的心育托儿中心,就引进了 UniFa 的资讯及通讯科技系统「kidsly」,以前用手填写每个孩童的联络簿需时六分钟,现在只需要一半的时间。改用智能手机的联络簿,还附带其他好处。有的家长会将孩子的饮食,以及周末发生的事,附上照片详细报告。

日本政府也积极引进数码服务,厚生劳动省为每家托儿设施提供最高100万日元的补贴,用于引进讯息及通讯系统,是推动幼儿园数码化转型的助力。不仅幼儿园内部需要庞大的人工作业,各市 、区等地方政府,在幼儿园招生选拔工作上,也耗费大量人力来进行。

例如「如果两人没办法同时进幼儿园,那希望优先让弟弟就读」、「为了让两个孩子同时入学,就算第三志愿也没关係」、「不用进同一间,但只有其中一人入学的话,就只好都放弃」等个别不同的希望和要求,产生了庞大的可能组合。有些地方政府以人手配合每项条件作分配不锈钢管,辛苦花上20天才完成选拔过程。

2017年,富士通研究所与九州大学联合研发出人工智能技术,可将孩童与幼儿园彼此匹配。利用博弈理论的数学方法,系统可以在短短数秒内,计算出幼儿园的最佳分配。此外,该系统还具有足够的灵活性,即使要在选拔过程中增加人数,或者将放弃选拔结果的人从过程中剔除,只须变更原本的数据,就能重新计算。

此系统不仅减少了职员的工作时间,也缩短了选拔的时间,让结果得以提前发表,也让落选的家长能尽早再找其他幼儿园,或者调整自身工作加以配合。

系统于2019年开始引入,目前累计为超过30个县市机构所採用,包括东京都港区和滋贺县草津市。现时亦以每年增加约30间机构的速度,推动引入该系统的计划。

富士通行政商务推进统括部部长河野大辅说:「需求不仅限于人口数十万的地方政府,还包括人口约数万但孩童多的地区,以及大都市周围、以住宅区为主的城镇。」

幼儿保育面临严重的人手不足。以2020年4月为例,工作人员的职缺数比应聘人数高出约1.5倍;而综观所有职务,平均的职缺数只比应聘人数多出约两成。根据东京都2018年度工作人员实况调查显示,他们的离职原因,有接近三成是因为工作量过大。而继续留任的职员,也有约五成将减轻文书和杂务等视为最应该改善的项目。因此,如何有效减轻工作负担,是此行业的关键问题。

(撰文:台客松)

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